Что такое спам и как избавиться от нежелательных сообщений

Спам — распространенное и раздражающее явление в наши дни. Оно может нести серьезные риски для пользователя телефона. Скорее всего, вы не раз сталкивались со спамом при просмотре сообщений и электронной почты. Помимо того, что это раздражает, иногда это может быть опасно. Что же такое спам и как от него избавиться?

Что такое спам?

В переводе с английского, спам означает “глупые, бессмысленные и раздражающие сообщения”. На практике — это контент, массово рассылающийся получателям, которые предварительно не давали согласия на его получение. Если вы являетесь пользователем электронной почты, вы, вероятно, неоднократно сталкивались с подобным явлением.

Спам обладает следующими характеристиками:

• массовый характер рассылки,
• неперсонализированные сообщения,
• сообщения в виде: электронной почты, SMS и мгновенных сообщений на сайтах социальных сетей,
• незаконная деятельность, направленная на взлом системы пользовательского устройства,
• попытки ввести получателя в заблуждение, например, перенаправление на фишинговый сайт,
• использование социотехнических методов.

С какой целью рассылается спам?

Спамеры — это люди, которые рассылают незапрашиваемые сообщения, как правило, с целью получения финансовой выгоды. В качестве примера можно привести компанию, которая покупает базу данных и рассылает по ней сообщения, направленные на привлечение клиентов. Контент структурирован таким образом, чтобы перенаправить получателя на страницу предложения или форму подписки на рассылку.

Часто пользователи порталов, регистрируя аккаунт, не читают положения и условия и автоматически принимают их, а именно они дают право данному порталу перепродавать данные пользователей — обычно в виде адреса электронной почты.

Спам также может рассылаться с целью распространения определенной идеи, например, социальной, религиозной, политической.

Угроза, которую может вызвать спам

Спам может рассылаться компаниями для продвижения товаров или услуг. В этом случае вам — как получателю и потребителю — в подавляющем большинстве случаев ничего не угрожает. Однако во многих случаях эти письма просто загромождают ваш почтовый ящик, что может раздражать.

В настоящее время спам все чаще рассылается через SMS или мгновенные сообщения в социальных сетях. Иногда спамеры выдают себя за учреждения, компании или веб-сайты. Так, вы можете получить поддельное сообщение от мошенника, выдающего себя за ваш банк, с информацией, например, о неработающей кредитной карте. В таких случаях вам может быть предложено перейти по ссылке.

После перенаправления (на целевой странице) часто появляется форма с полями для заполнения, например:

• ваше имя,
• номер кредитной карты и PIN-код,
• номер и серия паспорта или его скан,
• логин и пароль для входа в систему интернет-банкинга,
• место жительства.

Играя на ваших эмоциях, спамеры могут легко получить ваши данные и использовать их, например, для получения кредита или кражи денег с вашего банковского счета. Это называется фишингом. Часто мошенники действуют на аукционных порталах и пишут продавцам. Это делает их достоверными (вы получаете не случайное сообщение, а то, которое действительно относится к вам). Поэтому никогда не переходите по ссылкам, присланным незнакомыми вам людьми!

Как распознать спам?

Сообщения типа спама могут быть хаотичными и содержать опечатки или орфографические ошибки, однако это происходит все реже и реже (переводчики все лучше справляются с переводом содержимого, поэтому спам лучше доходит до получателей из разных стран). Спамеры — чтобы вызвать доверие у получателя — иногда используют тег RE в заголовке сообщения. Это говорит о том, что пользователь уже отправлял сообщение получателю.

Мошенники часто используют манипулятивные техники в содержании сообщений, цель которых – убедить получателя совершить быстрое действие под влиянием эмоций. Поэтому в данном типе контента вы можете найти информацию о выигрыше, попытке взлома вашего аккаунта, возможной блокировке телефона, огромном наследстве.

В настоящее время спамеры также используют SMS-сообщения с информацией о небольшой сумме долга. Маленькая сумма не вызывает подозрений, и пользователь, после нажатия на ссылку, перенаправляется на страницу оплаты, которая обманчиво похожа на популярные платежные системы. К сожалению, после ввода данных спамеры заходят на банковский счет и воруют деньги.

Как можно справиться со спамом?

Не существует способа, гарантирующего 100% эффективность. Однако вы можете использовать электронную почту, которая имеет спам-фильтры. Это гарантирует, что сообщения, содержащие слова из так называемого “черного списка”, будут попадать в папку SPAM.

Если вы хотите избежать неприятных последствий нежелательных сообщений, то:

• игнорируйте сообщения, соответствующие критериям спама,
• никогда не нажимайте на графические изображения или ссылки в непроверенных сообщениях,
• не указывайте свой основной адрес электронной почты при заполнении форм, например, в интернет-магазинах, на форумах и т.д.,
• на официальных сайтах, например, в социальных сетях, вы можете избежать получения ботами вашего адреса электронной почты, указав его в измененной форме, например, x.y(monkey)gmail.com или x.y(at)gmail.com.

Резюмируем всё вышесказанное: спам, направленный на привлечение клиентов для легальных компаний, обычно не несет никакого риска для получателя. Иначе обстоит дело с незапрашиваемыми фишинговыми письмами. Поэтому проверяйте свою электронную почту и сразу же удаляйте подозрительные сообщения. Не нажимайте на ссылки и не скачивайте вложения, которые устанавливают в вашу систему вирусы-перехватчики данных — иногда их даже не ловит антивирусное программное обеспечение. Безопасность в Интернете очень важна!